Häufig gestellte Fragen
Wie kann ich dem TINGLISE VIP-Club beitreten?
Erstellen Sie einfach ein TINGLISE-Konto und melden Sie sich an, um kostenlos dem VIP-Club beizutreten. Nach der Registrierung werden Sie automatisch ein Tease Member und erhalten 200 Willkommenspunkte.
Wie kann ich Punkte sammeln?
Für jeden $1, der bei TINGLISE ausgegeben wird, erhalten Sie mindestens 1 Punkt. Höhere VIP-Stufen verdienen Punkte schneller:
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Tease: 1 Punkt pro $1
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Desire: 1,25 Punkte pro $1
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Passion: 1,5 Punkte pro $1
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Ecstasy: 2 Punkte pro $1
Sie können auch Bonuspunkte durch ausgewählte Aktionen, Geburtstagsbelohnungen und VIP-Stufen-Upgrades verdienen.
Wie lange dauert es, bis meine Punkte angezeigt werden?
Punkte werden automatisch Ihrem Konto gutgeschrieben, nachdem Ihre Bestellung erfolgreich abgeschlossen wurde. Bitte erlauben Sie 24–48 Stunden, bis die Punkte erscheinen.
Wenn Ihre Punkte nach sieben Tagen nicht angekommen sind, wenden Sie sich bitte an unser Kundenserviceteam.
Wie kann ich meine Punkte einlösen?
Melden Sie sich bei Ihrem TINGLISE-Konto an und wenden Sie Ihre verfügbaren Punkte an der Kasse an.
Jede 100 Punkte geben Ihnen 2 $ Rabatt. Es gibt keine Mindestanforderung für die Einlösung, und Punkte können bis zu 10 % des Bestellwerts abdecken.
Punkte haben keinen Geldwert und können nicht für Versandkosten oder Steuern verwendet werden.
Verfallen meine Punkte?
Punkte sind 12 Monate ab dem Datum, an dem sie verdient wurden, gültig. Denken Sie daran, Ihre Punkte zu verwenden, bevor sie ablaufen.
Wie erreiche ich die nächste VIP-Stufe?
Ihr VIP-Status wird automatisch anhand Ihrer qualifizierenden Ausgaben der letzten 12 Monate bestimmt:
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Tease: $0–$999
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Desire: $1,000–$2,499
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Passion: $2,500–$4,999
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Ecstasy: $5,000 oder mehr
Sobald Sie den erforderlichen Ausgabenbetrag erreichen, wird Ihre Mitgliedschaft automatisch aufgewertet und die entsprechenden Bonuspunkte für die Stufenaufwertung werden Ihrem Konto gutgeschrieben.
Wird sich das Einlösen von Punkten auf meinen VIP-Status auswirken?
Die Einlösung von Punkten verringert nicht Ihre angesammelten qualifizierenden Ausgaben und hat keinen Einfluss auf Ihren aktuellen VIP-Status.
Werbe-, Geburtstags- und Bonuspunkte für den Statusaufstieg können für Rabatte eingelöst werden, zählen jedoch nicht für die Qualifikation zum VIP-Status.
Was passiert mit meinen Punkten, wenn ich eine Bestellung zurückgebe oder storniere?
Wenn eine Bestellung storniert oder zurückerstattet wird, werden die Punkte, die aus dieser Bestellung verdient wurden, von Ihrem Konto abgezogen.
Wenn diese Punkte bereits eingelöst wurden, kann Ihr Punktestand entsprechend angepasst werden.